استفسارات عامة

• طلبات التبرّع
• العلاقات العامة
• التعليقات والاقتراحات

الطلبيات

• الدفع
• تعديل أو إلغاء الطلبية
• طرق الدفع الصالحة
• تأكيد الشحن
• الطلبيات الهاتفية
• حالة الطلبيات
• خيارات الدفع
• الرموز الترويجية
• ضريبة المبيعات
• الشحن إلى عناوين متعددة
• سياسة الحد الأقصى للشراء
• الطلبيات الدولية

معلومات حول المنتجات

• المكونات
• إرشادات الاستخدام السليم للمنتجات وصيانتها
• الالتزام بسلامة المنتجات
• العثور على المنتجات المناسبة لكم
• المنتجات في الصحافة

الخدمات

• برنامج العينات
• سجل العملاء
• بطاقات الهدايا
• خدمات هدايا الشركات
• تغليف الهدايا
• الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

الشحن والإرجاع

• كفالة كيلز منذ 1851
• طرق الشحن والأسعار
• الشحن الدولي
• مجموعة الهدايا
• التبليغ عن مشكلة في الطلبية
• الإرجاع والاستبدال
• تغيير الطلبيات المجراة
• حالة الطلبية

الأمن والخصوصية

• أمن الموقع
• الاتصال بكيلز
• تجربة العميل ذات الجودة العالية
• تغيير عنوان البريد الإلكتروني
• إلغاء الاشتراك في القائمة

سياسة الخصوصية

• سياسة الخصوصية
• سياسة الأمن

جوائز كيلز منذ 1851

• حول جوائز كيلز منذ 1851
• مستويات الجوائز
• الأسئلة الشائعة